Дорогие друзья! Поговорим о заливе (проливе)! Зачастую поток клиентов увеличивается в весенний и осенний период ,что не удивительно, ведь на эти времена года приходится наибольшее количество осадков, а весной активно тает скопившийся на крышах снег, и, если кровля домов и межпанельные швы находятся в ненадлежащем состоянии, это негативно сказывается на жильцах таких домов, страдающих от многочисленных проливов. Кроме того, не редки случаи, когда залив происходит по вине соседей сверху, а также по вине самого собственника недвижимого имущества ввиду халатного отношения к своему жилищу, но бывает, что случаются и форс-мажоры. В любом случае пролив - это неприятный инцидент, вследствие которого обычно причиняется значительный ущерб жилому помещению, а хозяину приходится вкладывать дополнительные сбережения, дабы вернуть своей обители порядочный облик.
На основании ст.210 Гражданского кодекса РФ каждый собственник несет ответственность за содержания своего имущества. Кроме того, исходя из норм Жилищного кодекса РФ и ГК РФ, следует, что все коммуникации в доме принадлежат владельцам жилых помещений на праве общей долевой собственности. Однако собственники передают полномочия по управлению домом, заключая договор с организацией, предоставляющей такие услуги, т.е. ответственность за должную работоспособность коммуникаций возлагается на соответствующую управляющую компанию.
Кроме того, нормативно-правовые акты разделяют коммуникации водо- и теплоснабжения на находящиеся до запирающего устройства или регулировочного крана и находящиеся после. До – это зона ответственности управляющей организации, а после – уже собственника квартиры.
Так что же делать, если в Ваш дом пришла беда? Эта статья поможет Вам разобраться в столь неприятном инциденте, как пролив квартиры или залив индивидуального дома.
Судебная (внесудебная) экспертиза по данным делам назначается в случаях, когда не удается установить виновное лицо и/или сумма причиненного ущерба вызывает неразрешимые добровольно споры противоборствующих сторон, и в том случае, когда невозможно самому гражданину (или иному лицу) определить степень причиненного ущерба от пролива.
Чтобы избежать многих проблем (финансовых вложений на эксперта и т.п.) собственники индивидуальных жилых домов прибегают к самостоятельному исследованию дома в поисках причин протечек, преимущественно – это, естественно, кровля, либо порыв трубы водоснабжения или отопления, что зачастую не всегда гарантирует успех такого обследования. Из практики: бывают случаи, когда у владельца индивидуального жилого дома случается внезапный порыв трубы и вода потоком выплескивается из-под фундамента здания, что не только приносит немалые беспокойства самому владельцу недвижимого имущества, так как во-первых необходимо быстро ликвидировать сам порыв в кратчайшие сроки, а далее привести в должное состояние коммуникации и внешний облик собственного дома, но и в результате стекания воды по склону на соседние участки, может причинить существенный вред имуществу владельцев этих земельных участков, в том числе их домам. А ведь такого инцидента можно было бы избежать, если периодически обращаться к профессионалам, использующим инновационные и эффективные методы для исследования и поиска возможных «угроз» внутри и снаружи своего жилища. Конечно, бывают и форс-мажоры, когда предсказать аварию не представляется возможным по тем или иным причинам, но все же надо быть более ответственным по отношению к своему жилому помещению.
Обратите внимание, что согласно ч. 4 ст. 30 ЖК РФ, собственник должен: поддерживать помещение в хорошем состоянии, уважать интересы соседей, соблюдать правила пользования жилыми помещениями, не нарушать правила содержания общего имущества.
Нередки случаи, когда индивидуальные дома застрахованы, но страховая компания отказывает гражданину в выплате компенсации ущерба, приводя невразумительные объяснения такого отказа, либо, зачастую, фактически выплаченных средств не хватит даже на «обои», поскольку занижение реальной суммы ущерба у некоторых страховых компаний является приоритетом. В таком случае Вы можете обратиться в нашу экспертную организацию и мы проведем полное, всестороннее, объективное, независимое экспертное исследование помещения и его конструкций с помощью новейших научных методик и с использованием поверенного современного оборудования, выявим причину пролива, осуществим оценку ущерба, рассчитаем стоимость восстановительного ремонта и составим мотивированное заключение, а также предоставим рекомендации по существу вопроса для подачи искового заявления в суд на страховую компанию с целью восстановления своих законных прав и интересов. В многоквартирных домах с подобными ситуациями жильцы сталкиваются при обращении за компенсацией ущерба в управляющие компании.
Кроме того, после пролива (залива) деформируется не только мебель и портится внешний облик помещения, но и появляются множественная плесень (споры, грифы, колонии), которую необходимо должным образом ликвидировать в кратчайшие сроки, так как этот процесс негативно сказывается на всех членов семьи, особенно опасно для маленьких детей, так как образование плесени и грибка может сформировать аллергические реакции организма, которые могут перейти в бронхиальную астму, что негативно отразится на физическом и психоэмоциональном состоянии всех домочадцев.
ГЛАВНЫЕ ПРИЧИНЫ ПОЯВЛЕНИЯ ПЛЕСЕНИ:
-Повышенная влажность (проливы, протечки).
-Плохая вентиляция (провоцирует усиление влажности и препятствует обновлению воздуха).
-Неравномерный прогрев помещения или локальное переохлаждение.
Все вышеуказанные проблемы можно выявить с помощью наших квалифицированных экспертов!
Данное исследование проводится экспертами ООО «ЭПК Лидер» с применением соответствующего современного оборудования и фиксируется на материальных носителях для дальнейшего описания, анализа, изучения и выдачи мотивированного заключения по существу вопроса. Обратившись в нашу экспертную организацию, Вы можете быть уверенными, что мы внимательно отнесемся к Вашей проблеме и гарантируем индивидуальный подход к каждому клиенту-заказчику.
Так, опыт экспертной деятельности в строительно-технической области наших экспертов превышает 30 лет, что гарантирует достоверный и объективный результат проведенного исследования, их квалификация подтверждена всеми необходимыми документами, свидетельствами и сертификатами, столь важными для заказчика (судьи, следователя, физического или юридического лица)!
Далее поговорим понятным для обычного гражданина языком о проливах в многоквартирных домах!
А вот что же делать жильцам многоквартирного дома, которые в ответе только лишь за свою квартиру, но проживают в многоквартирном доме? Ведь жильцы не имеют право самостоятельно вмешиваться в конструкцию дома, начинать ремонты в подъездах и на кровле, так как это общее имущество жильцов и даже из благих целей это недопустимо и противозаконно! Будем разбираться на профессиональном уровне всеми законными способами во благо своего клиента в индивидуальном порядке. Это и есть наше главное преимущество!
Так, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Кроме того, законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Вдобавок ко всему вышесказанному обозначим, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине, а также законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. Кроме того, в возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества. Все эти нормы отражены в ст.1064 ГК РФ.
Итак, для получения полного возмещения от пролива необходимо предпринять следующие действия:
- Осуществите попытку выяснения причин затопления и устраните ее (например, если коммунальная авария в Вашей квартире, то по возможности перекройте подачу воды).
- Позвоните в свою УК (управляющую организацию) и сообщите о произошедшем, убедительно просите составить акт о заливе квартиры, который впоследствии будет важным доказательством в суде в случае возникновения спора о виновнике и последствиях залива.
ВАЖНО! Обязательно своими силами проведите съемку (фото- и видеофиксацию произошедшего) помещения и всего пострадавшего имущества, в котором произошел пролив для более детального подтверждения самого факта пролива и последующей возможной оценки ущерба (стоимости восстановительного ремонта). Уделяйте пристальное внимание всему, и даже по Вашему субъективному мнению мелочам, которые впоследствии также могут стать существенным доказательством факта повреждения имущества. Если сделать этого невозможно по ряду объективных причин, например, отсутствие в данный момент заряженного смартфона, либо его полное отсутствие в данный момент или страх потерпевшего при виде потока кипятка, что естественно и понятно, то в любом случае в дальнейшем, при обращении в экспертную организацию все эти действия и манипуляции проведут сами сертифицированные эксперты с помощью современного оборудования и зафиксируют на материальных носителях факт пролива (залива).
Запомните! Не устраняйте последствия залива до составления акта и осмотра эксперта. Не начинайте ремонт, если Вы планируете судебное разбирательство, т.к. в случае назначения судебной экспертизы, эксперт не сможет зафиксировать повреждения, которые были устранены. В ходе судебного разбирательства Вы также можете обратиться в суд с ходатайством о начале восстановительных работ, либо о полной компенсации расходов, связанных с производством ремонта и (или) покупкой новой мебели, техники, если судом будет доказано, что пролив случился не по Вашей вине.
При возмещении ущерба следует совершить некоторые действия, обозначим основные из них:
- Необходимо определить размер причиненного вреда от пролива в досудебном или судебном порядке. Так, ООО ЭПК «Лидер» осуществит независимую объективную оценку ущерба.
- Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением для восстановления Ваших законных прав и интересов, в том случае, если виновник пролива добровольно не желает оплатить ущерб от пролива в полном объеме. Исходя из этого Вы можете ходатайствовать в суде о проведении экспертизы, в том числе комплексной. Например, Вам потребуется строительно-техническая, товароведческая экспертизы, оценка и смета. ООО «Экспертно-правовая корпорация Лидер» обладает компетентными, сертифицированными экспертами, которые в кратчайшие сроки проведут анализ, обследование и выполнят расчеты в полном объеме в соответствии с действующим российским законодательством.
Обращайтесь в ООО «Экспертно-правовая корпорация Лидер» и мы поможем восторжествовать Закону и справедливости, что сбережет Ваше время и финансы. Зачастую владельцы квартир малоинформированы в этой области, юридически не подкованы, некоторые боятся спорить и вступать в непредсказуемые "дебаты" со своими соседями сверху или УК - виновниками пролива в некоторых случаях или не знают к кому и куда обратиться, поэтому принимают неразумное решение и проявляют инициативу не там, где надо. Например, в случае пролива никуда не обращаются, а сами начинают «вредительствовать» соседям, что «не есть хорошо»! Другой вариант: выбирают путь - что ж поделать, со всеми бывает, сделаю ремонт за свой счёт. Это на наш взгляд ошибочный выбор! Во-первых, ни у кого не бывает "лишних "денег и потратить их можно на иные нужды (отпуск, образование, лекарства и прочее), так почему потерпевший должен вкладываться в ремонт и покупку новой мебели единолично, если он не виноват!? Кроме того, «вредительствуя» и используя незаконные методы воздействия на виновного, сам потерпевший становится правонарушителем и уже ничем не отличается от своего оппонента, что тоже безусловно не украшает человека, да и к тому же за противоправные действия можно «попасть» на штраф или под уголовную ответственность в зависимости от уровня причинённого ущерба. Поэтому все же необходимо расставить для себя приоритеты, что Вам нужно: возмещение причиненного ущерба в денежном эквиваленте и последующее моральное спокойствие, либо проблемы с законом. Это только Ваш собственный выбор! Лучшее решение данной проблемы - доверить их компетентной организации.
Необходимо отметить, что граждане пытаются судиться с УК или соседями сверху, не фиксируя доказательств и не обладая специальными познаниями, а «рубят», так скажем, сгоряча, действуя эмоционально и неразумно, что не приносит желаемого результата. В итоге суд все равно назначает экспертизу пролива с целью разобраться в причинно-следственной связи с помощью экспертной организации. Следует обратить Ваше пристальное внимание на то, что УК должна возместить ущерб при заливе, если его причина – ненадлежащее содержание общего имущества в МКД.
Таким образом, если Вам необходима грамотная пошаговая консультация, досудебная или судебная экспертиза пролива, оценка ущерба, расчет восстановительного ремонта (смета), рецензия, чтобы добиться справедливого решения по данному вопросу, обращайтесь смело к нашим высокопрофессиональным, авторитетным экспертам ООО ЭПК «Лидер» за обоснованным заключением.
Доверяйте свои проблемы «Лидеру» и будьте с нами!
Спасибо за внимание!